Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026.

Données collectées

• Compte : numéro de mobile, adresse e-mail, nom d'utilisateur, prénom et nom, mot de passe (haché, jamais lisible), ville et code postal, photo de profil facultative, raison sociale et SIRET pour les professionnels.
• Annonces : textes, photos, prix, localisation approximative.
• Échanges : messages de la messagerie interne, signalements.
• Transactions : montants, statuts, identifiants de paiement (les données de carte ne transitent jamais par Trocoin).
• Technique : adresse IP et journaux de sécurité.

Finalités et bases légales

Exécution du contrat, obligation légale (conservation des transactions, lutte contre la fraude), intérêt légitime (sécurité, modération), consentement (notifications).

Durées de conservation

Données de compte : jusqu'à suppression du compte, puis anonymisation immédiate. Codes de vérification (SMS, réinitialisation de mot de passe) : de 5 minutes à 1 heure. Journaux de sécurité : 12 mois. Transactions : 10 ans.

Vos droits

Accès, rectification, portabilité (export depuis vos paramètres), effacement (suppression de compte), opposition et limitation. Réclamation possible auprès de la CNIL.

Cookies

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